I nostri racconti possono raggiungerti ovunque tu sia
Ti raccontiamo come:
Tutti i prodotti che vedi nell'area Shop sono pronti per partire, tranne quelli in prevendita naturalmente, ma li abbiamo esplicitamente indicati nelle schede prodotto.
Tutti gli ordini arrivati entro le 14.00 partono il giorno stesso. I tuoi acquisti viaggiano in una scatolina di cartone, ben protetti.
CORRIERI e PAGAMENTI
Spediamo con corriere espresso Bartolini o GLS (a scelta). Gli ordini arrivati di Sabato, Domenica e Festivi saranno spediti il primo giorno lavorativo disponibile.
La tracciatura arriverà direttamente dal corriere Bartolini all'indirizzo email. Assicurati di averlo scritto bene!
E' possibile pagare con Carta di Credito, Paypal, Bonifico Bancario Anticipato.
COSTI e TEMPI
Aiutaci a raggiungerti senza intoppi
Alcuni piccoli accorgimenti ci aiuteranno a raggiungerti più velocemente. Vorremmo portarti la tua storia del cuore il prima possibile, ma abbiamo bisogno di te! Aiutaci a raggiugerti!
Tieni d'occhio il viaggio del tuo pacco
Se vuoi ricevere la tracciatura del pacco con un messaggino su SMS scrivilo nelle note quando fai l’ordine, ti scriveremo appena il link sarà visibile.
Il fattorino effettua sempre 2 tentativi di consegna, se non ti troverò nessuna delle 2 volte andrà in giacenza e dovrai andare a ritirarlo personalmente. La giacenza ha un costo molto alto per noi, se ti è possibile aiutaci ad evitarla tenendo controllata la tua spedizione.
Puoi sempre personalizzarla spostando la data di consegna, così eviterai che i tuoi prodotti stiano in giro sul camion per giorni rischiando di danneggiarsi.
Scegli il fermo deposito in filiale o il FermoPoint
Se la tua cassetta della posta è abbandonata a sé stessa e non sei mai a casa puoi scegliere di andare personalmente a ritirare il tuo pacco in una delle tante filiali Bartolini. Per scegliere questa opzione quando compili l’ordine al posto della tua via scrivi “Fermo Deposito”. In questo modo il tuo pacco ti aspetterà in filiale.
Da quando il pacco arriva in filiale hai 48 ore di tempo per andare a ritirarlo, non lasciarlo solo troppo a lungo!
Puoi cercare la filiale o il FermoPoint più vicino a te cliccando qui:
Manda il pacco
da un amic* o sul lavoro
Gli amici si vedono nel momento …dei pacchi da ritirare! Se non sei a casa ma hai qualcuno che può ritirare per te allora compila così i dati di spedizione:
“Tuo nome e cognome c/o Nome e Cognome destinatario”
ad esempio: Michelangelo Buonarroti c/o Leonardo da Vinci. Oppure mandalo direttamente dove lavori se ti è possibile riceverlo (c/o Nomeufficio o Azienda)
Se il tuo nome non è sul campanello non è un problema, ma deve esserci il nome del destinatario o del posto di lavoro altrimenti il fattorino non vi troverà mai!